Компания заботится о своих клиентах и предлагает лучшие показатели скорости интернет-соединения. Теперь мы можете выходить в сеть, скачивать фильмы, музыку, программы на скорости до 200 Мегабит!
Проверить скорость интернета Дом.Ru
Вам нужно лишь перейти по ссылке и нажать кнопку «Замерить скорость интернета Дом.ru». Специальная программа автоматически проведет анализ скорости и выдаст результат на экран. Вы сможете убедиться, что предоставленная скорость соответствует заявленной в вашем тарифном плане.
- 2ip.ru
- speedtest.net
- Сервис ЭР-Телекома
- pr-cy.ru/speed_test_internet (скопируйте и вставьте в адресную строку, затем нажмите Enter — это самый не зависимый сервис)
В рамках программы привилегий предоставляется возможность увеличения скорости домашнего интернета до максимального показателя. Теперь вы сможете смотреть видео в режиме онлайн в великолепном качестве картинки, мгновенно загружать ролики из YouTube, общаться по видеосвязи в программе Skype с пользователями из любой точки мира – качество подключения Дом.ru будет безупречным.
Как увеличить скорость интернета Dom.ru
В личном кабинете вы можете настроить дополнительные скоростные опции или перейти на более выгодный скоростной тариф. Получайте бонусы и обменивайте их на возможности дополнительного увеличения скорости. Мы отвечаем за качество своих услуг и предлагает вам проверить скорость интернета на независимых и достоверных ресурсах.
Провайдер гарантирует абонентам стабильную высокую скорость интернета в любое время суток при любой погоде. Проверьте скорость интернета Дом.ру прямо сейчас и убедитесь, что наш интернет самый быстрый и качественный, по сравнению с другими поставщиками телекоммуникационных услуг в вашем городе.
Сделайте свой домашний интернет еще быстрее, качественнее и стабильнее через агента Дом.ру!
Очень не доволен скоростью интернет через роутер(вход.12,8/ исход 8 мбит\с ) . По договору должно быть 70 мбит\с ,допускаю что через роутер может быть половина, Так и этого нет.. Поэтому до качества в вашей компании еще далеко. Что делать? Поможете или переходить к другому оператору..
Такая же ситуация!!!
Павел, попробуй для начала проверить свое программное обеспечение на пк и удали не нужные программы, которые грузят интернет и дело может еще быть в сетевой карте если комп старый, не давно была такая проблема со скоростью интернета, сходил в магазин потратил 300 — 500 рублей и теперь все летает….
http://www.speedtest.net/my-result/3423996124 вот тому подтверждение, проверял через роутер
Ещё хуже ситуация, чем у Павла (вход.8 Мбит/сек./ исход.-вообще не выше 300 кбит/с. Независимый speed- тест показывает 40 Мбит/с., а по договору: 70 Мбит/с. Мне менять провайдера, или поможете ?
Попробуйте обратиться в тех поддержку, они должны будут прислать инженера для проверки или ремонта домового оборудования
У меня когда я играю в онлайн игры интернет может перестать работать в игре . Что делать? Подскажите,
Причин может быть масса. Попробуйте отключить временно файрволы и антивирусы. Если проблема останется, позвоните в тех поддержку. 8-800-333-7000
Аналогичная ситуация. Скорость еле дотягивает до 16 мб/сек, хотя по договору 100 мб/сек. За что я плачу такие деньги? У конкурентов такая скорость стоит дешевле. Если проблема не решиться, то сменю провайдера
«Дом ру» немного лукавит. Читайте договор там сказано-до такой то скорости! А нижний предел вообще не указан. поэтому включение вам скорости в 1 Кб в сек. Ничем ему не грозит. Позвоните в Роскомнадзор вашей области. Объясните проблему. Вам подскажут как правильно внести дополнения в договор. Удачи в интернет войнах))
Скорость по договору 100 Мб/сек. Она почти всегда больше 20 Мб/сек что при загрузке, что при выгрузке не бывает. Компьютер абсолютно чистый, только винду поставила, программ особо никаких нет, которые могут скорость хавать. Хотя подключение и через роутер, но в Чебнете хоть по договору и 50 Мб/сек было, но работало все быстрее. Как решать проблему?
В первый день после подключения все работало отлично. А сейчас 30 Мбит. По договору 100 Мбит. В чем дело? Может хватит уже всех обманывать. Дом ну пользуется тем что в большинстве случаев у них нет конкурентов по дому.
Была у меня подобная проблема. Интернет работал медленно, страницы грузились с черепашьей скоростью, Хотя по договору моя скорость на тот момент должна быть 65 Мбит/сек. Я вызвал менеджера. Он посмотрел аппаратуру и что же вы думаете? Оказалось что с соединением всё в порядке, а скорость такая низкая из за антивируса, который у меня на тот момент был установлен. Это, кому интересно, был Avast. Скорость с ним была 4 Мбит/сек., а после того как я удалил Avast, скорость поднялась до 60 Мбит/сек. Так же браузер тоже влияет на скорость загрузки. Ибо я работал на Fire Fox, а после решил перейти обратно на Google Chrome. Результат не заставил себя долго ждать, с другим антивирусом и баузером, интеренет стал работать быстрее. А я всё на провайдера грешил, нда. Я это всё к чему? Да к тому, что может сначала посмотреть неполадки в собственной системе, а потом уже грешить на интернет провайдера?
Что хотел добавить ещё. В данном посту я не хотел так принизить все выше указанные программы, как Avast и Fire Fox. Они прекрасно работают. Но для моей системы они увы не подошли. Вы тоже, постарайтесь оптимизировать набор программ, с которыми вы работаете. Ибо даже на одинаковых компьютерах с одной и той же версией windows, с одной и тойже модификацией, набором плагинов и тем, одна и та же программа может работать по-разному.
Добрый день, Артур. Спасибо за развернутый комментарий. Вы по большему счету правы. Скорость зависит в большинстве случаев от настроек компьютера конечного пользователя. Хотя и неполадки в работе провайдера так же влияют на скорость соединения с интернетом.
macbook air
iMac
Оба ПК 2014 и 2013 года, последние модели.
Новый роутер, с передачей данных до 300 mb/s
Подключен интернет Domru до 100 мб/c
Ни чего не скачиваю, не обновляю. Тесты выдают, от 0.5mb/s до 15 mb/s (Та скорость которая выше, видимо ложная)
На деле, по ощущениям скорость до 2mb/s русскоязычные сайты (Яндекс, ВК и др.) открывает еле-еле
=(
Где же обещанная скорость 100 мб/с??? Злости нет предела. Максимум 10 мб с на входе и 30 на выходе днем. А ночью и 1мб с нет. Ппц какой то. Сначала причину придумали слабый роутер теперь что может быть? Сидим через телефон и планшет. В современном мире не у всех пк есть. Для чего тогда придумали вай фай роутеры????
Наверное совершил глупость подключившись к данному провайдеру!
Скорости вообще нет 1-5 иногда и 20 хотя должно быть 60/100 и за такие деньги просто пипец! Тестовый пройдет и пойду к Ростелекому уж 300р не 800
ВСЁ ТОЖЕ С….А….М……О….Е……
СКОРОСТИ НЕТ…..
В ДОГОВОРЕ НАПИСАНО ДО 100………
ДАЛЬШЕ САМИ СМОТРИТЕ
По договору 60 мб/с, а на деле 2,33 на входе 0,13 на выходе. СПАСИБО дом ру. Специалист не помог. У меня новый ноутбук и айпед. Толку ноль.
Входящая — 9,38! Это при отключении всех каких только можно программ! Несколько лет сидели на ттк. Я вообще не знала что такое перебои с интернетом, скоростью. два месяца нас менеджеры обрабатывали звонили днем и ночью уговаривали перейти к ним на пакет цифровое ТВ+ интернет. Через неделю я уже решила расторгнуть договор, остановило только то что деньги берут за месяц вперед и не возвращают при расторжении. А перед новым годом замотались и забыли про него. Пришлось проплатить еще месяц. Правильно говорят хорошие услуги в рекламе не нуждаются, а плохие навязывают как только могут
Присоединяюсь к вышесказанному: заявленная скорость интернет 100Мб/с не более, чем фикция! Независимый тест показывает 2,09Мб на вход — даже фильм толком не посмотреть
а про настройки пользователя — это все байки! короче пора менять провайдера! это факт!
Всё то же самое, что говорят недовольные пользователи. Обещанной скорости нет и вполовину. Сейчас проверила 8 МБ/с на входе и 4 с «копейками» на выходе. У меня ноут «чистый», без лишних навесов.
проблемы со скоростью у всех, но оператор делает вид что все нормально, клиент придирается… оператор говно! скрывать это как минимум глупо.. роутеры они ставят бракованные, потому они и не работают как надо((( а с другой стороны, что вы хотели то нахаляву… если есть нехватка скорости, кабель вам в помощь, но и тут есть подвох, не факт что скорость выростет…. все дело в том же роутере… единственная правильное решение, этот оператор для бабушек и дедушек, и то не продвинутых, скайп может не пойти!!!
33 по вайфаю, 75 по шнурку на стареньком Lenovo. Как обещали, правда раза 3 надоедал поддержке с настройками роутера, и свою карту в ноутбуке перепрошивал. Тариф DOM 30
возмущаетесь вы много. А у меня дома нет возможности подключить дом.ру. Страдаю МТСом. Вот там тырнет действительно говно. А с дом.ру у меня в другой квартире летало все и я даже проблем не знал с тырнетом
дом ру играет на нервах,инета нету……………?
Изначально был тариф «гига». Скорость на нём заявленная была до 60Mbps. Реальная скорость в лучшее время, в наименьшую загрузку сетей входящая 17Mbps, исходящая 20Mbps.
Перешёл на тариф «Моно 3». Скорость на нём заявленная до 80Mbps. Реальная скорость в лучшее время, в наименьшую загрузку сетей (по утрам обычно) входящая от 5.6 до 15Mbps, исходящая 19Mbps.
Вывод: обман.
И как с этим бороться?
P/S/ Для умников, которые полагают, что я не оптимизировал комп, не почистил реестр, не не отключил во время проверки брандмауэр и антивирусник, не оптимизировал браузер, не обновил дрова (в том числе и на роутере), не перебрал на роутере каналы в беспроводном режиме, не выкинул из автозагрузки всё не нужное, ВСЁ сделал!!!!
Последнее в чём осталось покопаться, это провайдер))))
Здравствуйте,сижу с планшета недалеко от роутера,все полоски не показывает,отхожу в другую комнату там вообще скорости почти нет!сериал норм даже не посмотришь!!!! Другие устройства не подсоеденены!!!
Винда установлена чистая. Вирусов нет — проверял cureit. Файерволы и брандмауэры стандартные, открытые. Железо исправное — 100%. Ребят, давайте-ка заморочьтесь, это у вас трабла. Выдайте ка мне мои 70Mbps….. А то 0,8Mbps что-то совсем на издевательство похоже. З.Ы.: посторонние проги, типа торрентов закрыты. Закачек никаких не производил на момент замера.
подключили 100 мг в сек
платим 1050 в месяц интернет тупит на страницу зайти 5 минут ждать надо ужас просто!!!кабельное толком не показывает таттелеком говорят лучше и дешевле интернет до 100 мг и+кабельное 700рублей.буду переходить наверное)
ДОм , ру Ну сколько можно скорость до 30 мб в сек не дотягивает а уменя токио 20 обещали 100 мб в сек ну совесть надо иметь . хоть 50 сделайте за што платим уже пол года и мастера вызывали раз 5 а толку никокого на вашем сайте через инет скорость летает и входящая и исходящая а вот другие загружаеш программы и опана вход 27 а выход 5, 6 мб в сек
По договору 100мгбит..? Да ну , это все обман .. Админ могу обосновать свои слова тем , что сам работаю програмистом , и как бы я не проверял вашу 100 мгб , ну не как он не выдает даже половину .. Хорошо писать о том , что аппаратура тут причина этому .. Не дурите народ .. И так . Понимаю это ваша работа , но все таки , народ то не глупый , как в каменный веках…
Здраствуйте услышал тут ту же проблему у меня инет 50мгбит а показывает 20 еле идет и в играх вылеты по 3 секунды . Вопрос когда будет все нормально ?
Всем привет! На эту страницу вышел случайно, почитав комменты, решил и сам написать! я 7 лет работал с интерсвязью, да сбои были как всегда и везде, с переездом на новое место жительства,супруга убедила переключиться на дом.ру. Честно ребят! я не в восторге. говорю только за интернет! связь стабильная а вот скорости нет, не тяните вы ребята на лучшего провайдера. слов и гонору много, дел и качества- полный 0.Как вам нужно денег заплатить вы находите и номера и почту,и звоните и пишите. как акции, подарки и прочее- тишина. и на телефоне и в почте. Пример: сегодня т.е 13.10.16 поставил грузиться 2 игры,1 пришлось отключить т.к браузер-» умер» не одна станица не грузиться. Господа! если вы называете это интернет!?.. мы с вами будем прощаться. мне больше не чего добавить. комментарии людей, говорят сами за себя!!
скорость у дом ру упала ппц как раньше норм было и качал и в тоже время играл а теперь только одно хотя должно 100 быть
ребята спрыгивайте с этого сраного дом сру,я с ними два месяца воевал и все коту под хвост
Даааа.Я в шоке пишет провайдер что мы работаем только с заявленной скоростью.Онлайн игры невозможно играть,вылетают.Заявленная скорость 50, а она до 33 едва дотягивает.
говнопровайдер, в пятницу невозможно смотреть фильм, сваливаю….
У меня тоже самое в WORLD OF TANKS когда играю кадры рывками идут хотя фпс показывает 112 и пинг 21-25 что это может быть?А бывает нормально,значит проблема не в компьютере а в интернете,и когда сажусь играть выключаю все проги чтоб лишнее не тянуло
Ребята ко мне доже специалист домой приходил, я ему объясняю у меня тариф XXL до 100мб а у меня по факту 15-25 и скрины показываю. Он репу почесал и говорит: — Ни че не поможет! Это у нас такие роутеры беспантовые. Вам этим вопросам в офис на 50 лет Октября надо и ушел, даже замер не сделал! Вечером мне звонит тех поддержка с вопросом, устранили ли мне проблему, я объяснил как все было, она говорит это не правильно давайте мы вам снова техника отправим, я говорю отправляйте но только другого не того который был, она говорит ОК. На следующий день звонок в видеодомофон я смортю тот же техник стоит, я даже открывать ему не стал. Если спец не компетентен в вопросе зачем он вообще приходит на заявки! Короче не приятно, что такое отношение к клиентам. И вы заметили что они даже на коменты не овечают и не коментируют, это у них сервис такой,,,((( Зажрались совсем!!!
ПЕРВЫЕ ПОЛГОДА ВСЕ БЫЛО ОК.СЕЙЧАС ПРИ ЗАЯВЛЕННОЙ 100МБ 30-50МБ ИТО НЕ ВСЕГДА.ЗВОНИЛ ПЕРЕНАСТРАИВАЛ.БЕЗТОЛКУ. ДУМАЮ МЕНЯТЬ ПРОВАЙДЕРА ДУРЯТ ОНИ НАРОД
Привет Денис. Это не официальный сайт. Это сайт для общения абонентом Дом.ру. Сам пользовался ДомСРУ знаю как у них все устроено)))
да вы реально задолбали дом ру!…почему нужно вам всегда звонить?….вы должны сами всё контролировать,а не исправлять!если не хотите потерять своих клиентов контрольте скорость!вы всё прекрасно видите,у кого какая скорость на линии!как деньги собирать,так вы тут как тут!а если не не будет поддержания скорости , то придётся провайдера менять!
провайдер дом ру вообще обнаглел.мало того что интернет слабый да еще на деньги кидают.объявляют бесплатно пакет каналов на месяц.а на самом деле выставляют счет на оплату.друзья проверяйте за что платите!!!
скорость интернета очень низкая, невозможно работать с интернетом, невозможно открыть видео и даже фото не говоря о загрузке гугл карт и того подобное…. в службе поддержки посоветовали вызвать мастера….. пришел мастер, проверил, все в норме. отношение у дом.ру к клиентам просто ХАМСКОЕ и НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ. проблема не устранена, ищу другого оператора интернета.
Это какая-то нервотрёпка! У меня как и у многих тут вместо 70 мб (безлимит), на много меньше скорость интернета, страницы открываются еле еле! В данный момент он даже страницу с замером скорости — 2ip не открывает! И сколько не звони, ни ругайся, всегда одна и та же история повторяется!
cкорость ни какая скайп работал 28 11 в течение 20 минут с неполадками обещали наладить но не сделали пришлось отключить! в2018 г откажусь от вашей конторы! ноябрь 29 2017
попрежнему скорость ни какая последний месяц в вашей конторе не читаете коментарие?
Да,ребята!Похоже я тоже клюнул на эту удочку.Третий месяц как пользуюсь Дом.ру,пока одни проблемы.Интернет тупой.Пробовал два системника.Оба тупят.Мастера говорят надо сетевуху менять.Вопрос.Что на обоих менять?Вообщем с Дом. ру одни проблемы. Видимо надо валить от них.
У меня Дом ру, очень доволен данным провайдером, скорость до 100 МБ/с , по кабелю через роутер выдает на компьютер 97МБ/с, чере wifi 75МБ/с . плюко всему подкл дополнительно 4 устройства через wifi все работает шикарно, и не зависает. Рекомендую данного провайдера.
На 5гГ все отлично. Скорость 90
на днях позвонили из ДОМ РУ, оператор предложила увеличить скорость с доплатой в 90 рублей к основному тарифу, я отказалась, теперь скорость ниже заявленной, проверяла 10 июня и 12 июня. Мне, кажется, это делается специально.
Вряд ли, на скорость влияет еще масса факторов. А если скорость не соответствует заявленной, позвоните в поддержку и оставьте заявку на приход техников. Они сделают замеры и проверят оборудование в подъезде.
я вызвала техника и что толку. у меня два компа один рабочий другой для игрушек и показывает скорость на обоих компах низкая по договору 100 показывает вот сейчас 22 на обоих компах так что дом ру придется менять техник пришел все в порядке и в подьезде все проверил и мой кабель и компы пока он квырялся скорость ух 95 стала а через час как ушёл снова упала и я на прямую подключаю компы кабель что вы на это можете сказать
обращаю внимание администратора на однотипность всех обращений и это не голословные обвинения!сам столкнулся с данной ситуацией ваши услуги не соответствуют договорным обязательствам .техническим специалистам плевать на обращения клиентов.либо квалификация ваших сотрудников также не соответствует занимаемым должностям.теряются часы рабочего времени на непонятные тесты.включи выключи посмотри.вы даром едите свой хлеб взимая плату и предоставляя услуги подобного качества.всех ваших манипуляций хватает на пару дней а дальше все повторяется.видимо пора обратится в РОСКОМНАДЗОР по факту взимания платы и неоказанию услуг согласно договора.
Подключилась пару недель назад к Дом ру, тк с пред провайдером скорость была хоть и отличная, но инета могло не быть днями.
Дом ру- скорость редкостное г., грузятся страницы вечно, бесконечные бестолковые звонки в тех поддержку, этот месяц,а потом снова буду менять провайдера.
21 век, работа на удаленке,а инет хуже чем в начале 2000-х. Одни нервы.
Надеюсь таких как я у вас будет много.